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“查詢一下這個件出了什么問題?！薄翱蛻舴从常€沒送到。”記者見到張倍嘉時，她正忙著確認異常件的收發(fā)情況。

“這里，是我的第二個家?！惫ぷ鞲嬉欢温洌瑥埍都尾拍芡Ｏ聛硇跉?。從“而立”到“不惑”，張倍嘉入職申通快遞已有7年時間，雖然天天在外風(fēng)吹日曬，但張倍嘉說，干一行就要愛一行，客戶們的肯定是她最大的動力。

上午九點，從蘭州發(fā)往臨澤的快遞大卡車準時出現(xiàn)在申通快遞臨澤投攬部。貨倉內(nèi)，傳輸帶源源不斷地輸送著海量貨物，“快遞小哥”們迅速投入卸車、分揀的工作中。他們猶如擁有“火眼金睛”，精準地將各路快遞“歸位”，把相鄰配送位置的貨物整齊碼放，整個過程緊湊而有序。

快遞分揀線上，皮膚白皙，身材偏瘦，穿著橙灰相間的中通工作服的張倍嘉在一群身強力壯的大男人中格外顯眼?？瓷先ト醪唤L(fēng)的張倍嘉擼起袖子將一件件郵件分揀、裝車時，動作又十分麻利。

十點整，室外溫度達到零下13攝氏度，西北風(fēng)刮來，耳旁瑟瑟寒風(fēng)呼嘯而過，讓人覺得寒風(fēng)刺骨。忙完裝車工作，張倍嘉便騎著三輪車開始派送當天的第一批包裹?！艾F(xiàn)在是快遞高峰期，今天要配送近300件，估計要忙到晚上8點?！睆埍都握f。

“攬投員不是簡單的體力活?！备S張倍嘉投遞時，記者發(fā)現(xiàn)，在派送過程中，她會根據(jù)郵件物品的種類，靈活規(guī)劃出班路線，避免走回頭路?！坝袝r候的快遞是大批量到貨，人家過來一趟也不容易拿。還有這種生鮮的，往驛站放的話容易變質(zhì)，我得送上門?！闭f著張倍嘉就把一箱冷凍海蝦送到了居民王阿姨手中。

“這一年最大的感受就是我們的快遞行業(yè)更加智能化、數(shù)字化。現(xiàn)在都是便攜式的打印機，地址和客戶的信息都比較精準。取件用出庫儀、驛站里用的智慧燈條等等，更加方便客戶取件，也避免了取錯的情況。設(shè)備和技術(shù)越來越智能，我們也要不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，適應(yīng)時代發(fā)展，提高投遞質(zhì)量，為客戶帶去更好的體驗?！睆埍都胃锌卣f。

與張倍嘉單一的收發(fā)快遞不同，在中國郵政臨澤縣寄遞物流供配中心，攬投部經(jīng)理陳順治不僅要送快遞，還要負責(zé)將全縣各村農(nóng)特產(chǎn)品通過郵政寄遞物流供配中心發(fā)往全國。

見到陳順治時，他和同事正在郵政快遞分揀線上進行卸車、分揀、刷碼、裝貨，將所負責(zé)片區(qū)的快遞裝入快遞車。下午五點，從倪家營方向駛來的彩虹公交緩緩駛?cè)肱R澤縣寄遞物流供配中心，陳順治和其他快遞員趕忙將倪家營鎮(zhèn)村民要發(fā)往重慶、江蘇等地的牛羊肉進行冷凍包裝，發(fā)往蘭州中轉(zhuǎn)，這是他今年寄出去的第3283單臨澤農(nóng)特產(chǎn)品。

“臨澤小棗、富鍶螃蟹、旭豐牛羊肉……我們臨澤郵政寄遞的特色農(nóng)產(chǎn)品，早已走向了千家萬戶。”陳順治說，無數(shù)單的“臨澤味道”通過中國郵政臨澤縣寄遞物流供配中心走出了縣城、走向了全國。

臨澤縣各鎮(zhèn)村有不同的特色農(nóng)產(chǎn)品，要想讓臨澤小棗、富鍶水產(chǎn)、精品牛羊肉等特色農(nóng)產(chǎn)品成為帶動鄉(xiāng)村振興的“金牌產(chǎn)品”，解決農(nóng)產(chǎn)品寄遞“最初一公里”和“最后一公里”的問題是關(guān)鍵。

為此，中國郵政臨澤分公司多措并舉，加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)，以城鄉(xiāng)公交一體化為突破口，整合郵政快遞資源，充分利用城鄉(xiāng)公交運力和交通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，積極培育打造公交＋郵政＋快遞物流示范線，為農(nóng)特產(chǎn)品運輸提供專業(yè)化寄遞服務(wù)，縮短流通時間、減少產(chǎn)品損耗、為農(nóng)產(chǎn)品流通降本增效，構(gòu)建起從田間地頭到“舌尖”的助農(nóng)產(chǎn)業(yè)鏈條。

“自從有了這個客貨郵專線，各鎮(zhèn)村當天的郵件實現(xiàn)當天寄遞，也為我們的人員節(jié)省了時間，可以有更多的時間出去攬收其他郵件，群眾收發(fā)快遞的整個過程能節(jié)約半天到一天的時間?！标愴樦我贿呎磬]政快遞一邊說。

問及陳順治今年在快遞寄遞過程中最難忘的事，陳順治思緒稍微一頓，講起了和鴨暖鎮(zhèn)南板灘瓜農(nóng)老蔣的郵寄故事。

今年10月底，在日常的客戶走訪中，陳順治了解到客戶老蔣今年在家試種了一批有機南瓜，11月份集中成熟上市，市場反響好，客戶回購多。但是苦于客戶發(fā)貨零散且持續(xù)時間長，單獨發(fā)貨成本較高，沒有合適的快遞公司承攬。

陳順治在了解到這一情況后，積極對接公司，申請農(nóng)特產(chǎn)品綠色寄遞通道，徹底為老蔣解決了眼前難題。

“通過我們郵政這個渠道，今年老蔣發(fā)件量達到300多件，帶來了2萬多元的經(jīng)濟效益。”陳順治說，“當時看到客戶的南瓜通過快遞全部售空的滿臉笑容時，我也收獲了幸福和滿足?！?/span>

歲月在不經(jīng)意間緩緩流淌，陳順治載著郵包已走了7年，但激情的腳步依然不變。他說，這一年，最大的收獲是見證了郵政快遞在促進縣域經(jīng)濟發(fā)展和居民生活便利化方面的重要作用，最主要的是讓本地的農(nóng)特產(chǎn)品走向了全國。2025年，還要進一步提升自己的業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)先進的快遞管理經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)效率，繼續(xù)為人們的生活帶來便捷和幸福。（程莉）

編輯：丁文娟

責(zé)編：魏紅光

審核：徐??燾