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群眾“點單”集民意，訴求收集更精準(zhǔn)。堅持“線上”以12345政務(wù)服務(wù)熱線、網(wǎng)上信訪投訴平臺為抓手，引導(dǎo)群眾參與監(jiān)督；“線下”結(jié)合“三抓三促”開展入戶走訪，收集群眾訴求，同時根據(jù)“問題線索”“民生實事”“急難愁盼”等項目建立動態(tài)管理臺賬，及時監(jiān)督落實、跟蹤督辦。2024年收集群眾訴求50余條，發(fā)現(xiàn)問題線索2件，立案并給予黨紀(jì)處分2人。紀(jì)委“派單”分任務(wù)，整合資源更高效。全面梳理意見建議和問題線索，結(jié)合日常監(jiān)督和專項監(jiān)督“點對點”下派督辦任務(wù)，聚集鄉(xiāng)村振興、項目建設(shè)、“三資”管理、安全生產(chǎn)等工作，查找廉政風(fēng)險點30余個，形成日常履職清單，照單排查整改問題50余個。專項監(jiān)督聚焦群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題，圍繞惠民資金發(fā)放、村集體“三資”管理等制定問題清單，派發(fā)村、社區(qū)監(jiān)委會及黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督員照單逐個排查，查找整改問題200余個。部門“接單”紓民困，排憂解難更貼心。堅持“一事一調(diào)度，一月一研判”，緊盯痛點、堵點問題開展精準(zhǔn)跟蹤督辦，對工作不力的部門及時提醒、約談，對已完成的監(jiān)督任務(wù)逐一對單銷號，并定期復(fù)盤，倒逼責(zé)任落細(xì)落實，形成一套有目標(biāo)、有反饋、有整改、有“回頭看”的工作機制。2024年先后辦成敬老愛心餐廳、農(nóng)田灌溉基礎(chǔ)設(shè)施配套、社區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工坊等民生實事10件。群眾“評單”壓責(zé)任，跟蹤問效更滿意。鎮(zhèn)紀(jì)委通過召開懇談會、走訪談話等方式進(jìn)行回訪，充分聽取群眾評價意見，從辦理質(zhì)量、辦理實效等方面開展“評單”，完成群眾反映到檢閱的完整閉環(huán)。定期對群眾反映問題的辦理情況進(jìn)行匯總分析，在抓好整改的同時堵塞制度漏洞，結(jié)合實際修訂完善村社干部管理、村級集體“三資”管理等制度6項，用心用情用力守護(hù)好民生福祉。（王堃）